ERP(Enterprise Resource Planning)企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。  

一、总体上说，使用ERP可以把作业集成到统一的信息平台上，实现物流、信息流、资金流的整合，使企业获得各方面的效益。这些效益目标包括： 

1.降低库存，减少资金占用，提高资金利用率和控制经营风险； 

2.替代手工操作，有效节约人工成本。 

3.控制产品生产成本，缩短产品生产周期； 

4.准时向客户供货，提高客户满意度； 

5.减少停工待料、提高生产效率； 

6.提高产品质量和合格率； 

8.精简、规范业务流程，提高反应速度；减少业务过程中的跑冒滴漏问题。

 9.准确计算数据、统计查询及报表分析更及时准确。 

10.增强企业凝聚力和核心竞争力。  

二、ERP系统可使企业增加的有形和无形效益： 

三、结合部门（销售、采购、仓库、生产）介绍现状问题及使用ERP好处： 

销售部门 

1.现状 

1.1市场的需求变化快，销售方式灵活多变，比如现销、赊销等，由于部门信息分割或堵塞，影响财务的帐款管理的准确性。 

1.2产品交期短，订单变更频繁，订单变更管理困难。 

1.5对订单执行状况追踪不善，容易造成交货延迟。 

1.6对客户进行信用额度管控不善，操作起来工作量大。 

1.7对有协议或者合同客户的销售时，需要查询相关的价格信息，操作繁琐。 

1.8报表出具需要很长时间，并且缺乏准确性；实时统计的工作量大。 …… 

2.系统好处 

2.1系统支持多样化的销售方式管理。   比如现销、赊销销售方式。 

2.2系统提供强大的信用管理功能。 

  可对客户设定应用等级和信用额度设定，并且可以设定提醒精灵，系统会自动对超过信用额度的，予以警示。 

2.3完善的价格管理体系。 

  出标准售价之外，企业可根据实际情况，设定6种不同的产品售价和折扣。并根据市场动态，制定促销策略。支持多种单价取用方式，可依客户的自身特点制定相应的售价政策及报价方法。 

2.4强大的订单管理功能。 

  系统提供实时报价，历史价格查询，生产订单进度查询等销售管理功能，存量预估表可以随时掌握最新的存货流量状况。 

2.5完善销售分析功能。 

   订单的预估利润，销售状况分析等。

 采购部门 

1.现状 

1.2难以做到对供应商的历史交易价格查询。 

1.3供应商多，情况复杂，管理困难。 

1.4难以跟踪采购订单执行状况。

 1.5采购来的物料与申购的物料不一致。 …… 

2.系统好处 

  依据和订单的需求量，订单上的预交货日期，各仓库存量等讯息，系统通过采购需求估算，自动产生采购计划，并可由用户自行指定合并或分开进行采购，方便采购人员制定出合理的采购计划。 

2.2采购提醒精灵。 

  系统可以设置简单实用的提醒功能，当用户进入系统时，会自动提醒人员有哪些订购单未交，便于采购人员进行采购追踪。 

2.3强大的物流监控能力。

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