成长型企业的ERP策略

        总体来说，我们可以将ERP分为以下几种类型：平台型ERP，MRPⅡ拓展型ERP，财务软件扩展型ERP，行业特征型ERP，准ERP。当前中国经济正在处于急剧转型和发展中，企业的组织、业务和管理几乎无时不处于变动状态。有研究表明：我国目前正处于组织变化迅速的年代，几乎所有企业在三年内组织结构发生过一次较大的调整，而10年以上的企业的几乎所有组织和功能都发生过变动。特别是那些高速成长的企业和产权发生变化的企业，组织变化更为激烈，不少企业一年一变。这种组织结构的频繁变动，对ERP定型的、规范的、严格的结构性管理是一个极大的挑战。

        作为市场中完整的生命个体，企业无时无刻不在成长或重生。因此管理软件必须灵活适应企业的管理变化（包括对组织、资源、产业领域和企业结构）。但长久以来，“以产品为中心”的理念成了传统ERP厂商不肯放弃的游戏规则。这是因为传统ERP厂商从“以产品为中心”的立场出发，专心营造封闭的产品，为了推动这种封闭的产品，必然采用顾问式模式来纠正企业的诸多“问题”。据此研究看出，企业需要的是可成长的ERP。要想真的能够帮助企业解决管理上的问题，就一定要从企业的全局出发，选择一个真正的ERP解决方案：引导需求，解决主要矛盾。客户的需求既是企业的需求，也是项目关键人物的需求，应该把真正的需求跟想要的区别开来，事实上客户通常不知道或不理解他们的真正需求。一定要在项目的前期调研中抓住主要需求，尤其是关键人物的主要需求，这就是项目实施的主要矛盾。首先要集中精力，在有限的投资下解决主要矛盾，快见效果，增加信心。

        产品化服务，本地化实施。所谓产品化服务，就是形成一套成型的服务程序和服务模式，提供标准化的服务。服务变成产品了，服务就可以复制，就可以当成模式到处推广。麦当劳与玩具的绑定，麦当劳叔叔、麦当劳姐姐教小朋友跳舞，这些都已经是产品化了的服务。把ERP项目的实施标准化、程序化，制定实施人员的素质要求，严格挑选，严格训练，推行标准的实施方法，才可能把实施人员的人力成本降下来，实施服务的成本降下来，本地化实施也降低了实施成本，还便于日后的低成本维护服务。

        有效的项目管理手段。确保按计划完成项目，达到预期的效果。按项目管理的办法来管理项目，严格执行实施方法论。有效地沟通。应用成熟产品，避免定制开发。尽量应用成熟产品，避免定制化开发。新开发的软件是需要测试的，但定制开发的软件很少经历过高强度的测试，开始上线的几个月，实际一线的用户变成了软件的测试员。定制开发的软件，完全以企业现实的管理模式为模式，很少考虑到将来的发展，以这样的思想开发那就是把企业的过去用软件的方式固化下来了，今后的变革将非常困难，一个小的变革，哪怕是一个机构的合并或者分立，都要因软件的无法适应而告搁浅。成熟的产品就不一样，它必须要具备稳定性、可适应性、灵活性和先进性等。重视教育和培训。理念的宣导，系统应用的培训。关键是中高管理层的宣导，达成认识的统一，坚定系统切换的信心。

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